计算机常见故障处理 核心提示：计算机在使用了一段时间后，或多或少都会出现一些故障。总结出计算机使用和维护中常遇到的故障及简单的排除方法介绍给大家，供广大医务工作者参考。也许有人会认为：“既然不是搞计算机专业维修的，当然不可能维修计算机！”这倒不一定。

电脑使用一段时间后，或多或少会出现一些故障。 总结了电脑使用和维护中遇到的常见故障并向大家介绍简单的故障排除方法，供医务工作者参考。

也许有人会想：“既然你不是从事专业电脑维修的，当然不可能修电脑啊！” 情况不一定如此。 而且，如果只是遇到一个小故障，就得请专业维修人员来维修，这难免会造成金钱的浪费。 只要按照这里的电脑故障处理方法，医务人员就能修复简单的故障。

1、电源故障

电源负责提供计算机电源。 只要计算机处于开启状态，电源就会继续工作。 因此，电源也是“电脑诊所”中常见的“病号”。 据估计，由电源引起的故障约占整机各部件故障总数的20%～30%。 因此，主机各部分的故障检测和处理也必须以供电正常为基础。 下面将讨论电源的一些常见故障。

故障一：主机无电源反应，电源指示灯不亮。 通常，打开计算机后，电源开始工作，您可以听到冷却风扇旋转的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。

故障分析：可能的原因如下：

1、主机电源线脱落或未插好；

2、电脑专用子插座开关未切换至ON；

3. 连接的磁盘驱动器过多；

4、主机电源（Power Supply）烧坏；

5、电脑被雷击中。

故障排除步骤：

1. 重新插上主机电源线。

2. 检查计算机专用子插座开关，确认其已切换至ON。

3. 关闭计算机电源并打开计算机机箱。

4、拔掉主板上所有的接口卡和排线，只保留P8和P9连接到主板上，然后打开电脑看电源是否还能正常工作，或者用万用表测试电源输出电压是否正常。

5. 如果电源工作正常，则说明连接的磁盘驱动器过多，电源无法加载。 请考虑更换更高的电源。

6、如果电源不能正常工作或输出正常电压，则表明电源损坏，请考虑更换。

故障二：电源只给主板和软驱供电时可以正常工作。 当插入硬盘、光驱或记忆棒时，屏幕变白，无法正常工作。

故障分析：可能是电源负载能力差、电源中高压滤波电容漏电或损坏、稳压二极管漏电、整流二极管损坏。

故障排除：送修或考虑换用其他电源。

故障三：电脑开机时硬盘运行声音不正常，电脑不规律地重复自检，安装双硬盘后电脑屏幕黑屏。

故障分析：可能是硬盘或者电源有故障。

故障排除步骤：

1、更换硬盘后，如果故障消失，则说明硬盘有问题，请考虑更换硬盘。

2、如果故障现象仍然存在，则说明电源有问题，可能是电源的负载能力太差。 请更换电源。

2、主板故障排除及处理

随着主板电路集成度的不断提高和主板价格的降低，其可维护性越来越低。 不过，掌握简单的维修技巧对于快速判断主板故障以及处理其他电路板故障还是非常有必要的。 下面首先讲解主板故障的分类、原因及排除方法。 这部分比其他部分稍微困难一些。

（一）主板故障分类

1、根据对计算机系统的影响，可分为非致命性故障和致命性故障。 系统电气自检过程中出现非致命性故障，一般会给出错误信息； 系统电气自检过程中也会出现致命故障。 在检查过程中，一般会导致系统崩溃。

2.根据影响范围不同，可分为局部性能故障和全局性能故障。 局部故障是指系统的一项或多项功能运行不正常。 影响其他功能； 全局故障往往会影响整个系统的正常运行，使其失去所有功能，例如时钟发生器损坏就会使整个系统瘫痪。

3、根据故障现象是否固定，可分为稳定故障和不稳定故障。 稳定故障是由元件功能故障或断路、短路引起的。 元件接触不良、性能不佳，使芯片的逻辑功能处于时而正常、时而异常的临界状态。 例如，由于I/O插槽变形，导致显示卡与插槽接触不良，导致显示处于无限变化的错误状态。

4、根据影响程度不同，可分为独立故障和相关故障。 独立故障大多是指完成单一功能的芯片损坏； 关联故障是指一个故障与其他故障有关联，故障现象是多方面的。 控制卡功能不正常，该故障是由于控制功能的公共部分故障造成的（例如软、硬盘系统工作不正常，软、硬盘上的功能控制）磁盘控制卡相对分离，故障往往出在主板上（外围数据传输控制是DMA控制电路）。

5、按照故障产生源可分为电源、总线、部件等。故障电源故障包括+12V、+5V、+3.3V电源以及主板上的Power GOOd信号故障； 总线故障包括总线本身故障和总线控制权故障。器件故障包括电阻、电容、集成电路芯片等器件故障。

(2)主板故障的主要原因

1、人为故障、I/O卡热插拔、安装板卡、插头时用力不当造成接口、芯片等损坏。

2、恶劣的环境和静电常常会导致主板上的芯片（特别是CMOS芯片）被击穿。 另外，当主板遇到电源损坏或电网电压瞬时尖峰时，往往会损坏系统板电源插头附近的芯片。 如果主板上沾有灰尘，也会造成信号短路等情况。

3、器件质量问题 劣质芯片或其他器件造成的损坏。

三、主板故障的具体现象

主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的现象。

故障一：电脑开机后，电脑无图像、无声音，只有机箱上的电源灯亮。 这通常意味着主板有问题。

故障分析：主板故障有以下六种可能：CPU故障、适配卡短路、硬盘排线连接错误、BIOS升级失败、芯片组故障、主板电路腐蚀。

1、CPU故障如果新组装的电脑CPU时钟频率设置错误，CPU可能无法工作，当然电脑也不会动。

解决办法很简单：关闭电源，打开机箱，然后根据主板说明书重新设置正确的CPU时钟频率。

如果CPU超频，如果散热不好，CPU很容易过热死机，甚至烧毁CPU。 所以不建议超频。 原因是超频会产生大量热能，使CPU温度升高并引起电迁移，这也可能导致CPU寿命缩短或系统不稳定。 为了超频，通常需要提高电压，使信号更清晰。 这样，产生的热量较多，很容易过热死机，甚至烧毁CPU。

2、适配卡短路。 正确设置时钟后，电脑仍然不动。 可能是适配卡短路导致死机； 或者适配卡安装不正确，请按以下步骤处理：

(1)关闭电源，打开机箱，用刷子清除内部灰尘。

(2) 拔出除 SUPER VGA 卡之外的所有适配器卡。

(3)重新启动，看是否有图像和声音。 如果有图像和声音，则说明问题出在适配卡短路处。 请一次插入一张适配器卡，然后开始测试以找出有问题的适配器。 卡片。

3、硬盘线连接错误。 如果你刚组装电脑，却不小心把硬盘线接反了，或者没有接好（比如只接了一排），那么电脑就无法工作了。 解决办法是重新正确连接电线。

4、BIOS升级失败 如果新版本的BIOS没有正常升级，例如烧录了错误的BIOS版本或者BIOS烧录失败，那么BIOS将无法工作，计算机将无法工作。

5、芯片组故障芯片组是主板中的重要部件，负责主板的总线、接口、内存的控制。 如果芯片组出现故障，计算机将不会执行任何操作。

6、主板电路腐蚀这是早期主板的常见故障，但在现在的主板上很少见。 因为早期的主板使用的是镍镉电池，这种电池的使用寿命只有两年。 如果超过使用寿命，镍镉电池会泄漏出腐蚀性极强的电池液，导致电池附近的主板电路被腐蚀。 一旦主板电路被腐蚀，这块主板就报废了。 新主板已更换为锂电池，如图3-48所示，这种电池不会漏出电池液腐蚀主板。

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